Nos Conditions de Vente et de Service

Conditions Générales d'Adhésion

L’adhésion à Prospect2 AI est ouverte à toutes les entreprises et professionnels proposant des solutions d’intelligence artificielle conformes aux standards de qualité et aux besoins des prospects identifiés. Chaque candidat doit remplir un formulaire d’inscription détaillant ses offres, son secteur d’activité et ses compétences spécifiques. L’évaluation des candidatures repose sur des critères tels que la réputation, l’expérience, et la conformité aux normes en vigueur. Prospect2 AI se réserve le droit de refuser ou de résilier une adhésion en cas de non-respect des présentes conditions, garantissant ainsi l’excellence des services fournis aux utilisateurs finaux de la plateforme.

Validation des Services IA Proposés

Avant d’être acceptées sur la plateforme, les solutions proposées par nos partenaires font l’objet d’une validation stricte. Notre équipe examine leur pertinence, leur fiabilité et leur adéquation aux besoins exprimés par les prospects. Des vérifications sur la qualité, la conformité réglementaire et les retours clients sont effectuées pour garantir une expérience optimale. Prospect2 AI n’accepte que des partenaires capables de fournir des solutions durables et adaptées. En cas de non-conformité détectée après validation, Prospect2 AI se réserve le droit de suspendre ou d’annuler la collaboration, afin de maintenir des standards élevés.

Modalités de Soumission du Formulaire d'Abonnement

La souscription à un abonnement sur Prospect2 AI débute par la soumission d’un formulaire d’abonnement. Ce document recueille les informations nécessaires pour personnaliser les services, telles que vos compétences, vos préférences en matière de prospection et vos objectifs commerciaux. Une fois soumis, le formulaire est analysé pour évaluer votre compatibilité avec notre plateforme. Toute erreur ou omission peut retarder ou invalider le processus. Après validation, vous recevrez une confirmation officielle et un accès aux services abonnés. L’adhésion est effective après le paiement de la première semaine d’abonnement.

Droits et Obligations des Partenaires

Les partenaires de Prospect2 AI bénéficient d’un accès exclusif à des prospects qualifiés, d’un accompagnement stratégique et d’un support client dédié. Ils sont tenus d’utiliser les prospects de manière responsable et conforme à la réglementation applicable. Les partenaires doivent également s’acquitter de leur abonnement hebdomadaire et des commissions sur les ventes réalisées grâce à la plateforme. Prospect2 AI s’engage à fournir des listes de prospects actualisées et à garantir la confidentialité des données partagées. Toute violation des présentes conditions peut entraîner la résiliation immédiate de l’abonnement.

Qualité des Offres et Conformité aux Standards

Les partenaires de Prospect2 AI doivent s’assurer que leurs offres répondent à des critères élevés de qualité et respectent les standards en vigueur dans leur domaine. Chaque solution proposée doit être adaptée aux besoins des prospects et en conformité avec les réglementations locales et internationales. Prospect2 AI effectue des contrôles réguliers pour garantir que les services fournis répondent aux attentes des utilisateurs. Toute défaillance constatée peut entraîner une suspension ou une résiliation du partenariat. La satisfaction des prospects et la fiabilité des partenaires sont essentielles pour maintenir la réputation et l’efficacité de la plateforme.

Tarification des Abonnements et Options de Paiement

Les abonnements à Prospect2 AI sont proposés sous différentes formules hebdomadaires adaptées aux besoins des partenaires : Standard (35$ / semaine), Premium (150$ / semaine) et Premium Expert (sur devis). Chaque formule détermine le nombre de prospects fournis et les services associés. Les paiements sont effectués de manière sécurisée via les méthodes acceptées, telles que cartes bancaires, PayPal, paiement mobile ou virements. Le paiement doit être effectué avant chaque semaine d’utilisation pour maintenir l’accès aux services. En cas de non-paiement, l’accès aux prospects est suspendu jusqu’à régularisation. Des options de personnalisation ou des formules sur mesure peuvent être discutées sur demande. Avant votre premier abonnement, nous vous offrons gratuitement 5 prospects, pour vous permettre de vous faire une idée de nos services avant tout engagement.

Clause de Commission de 5 % sur les Ventes Réalisées

En tant que partenaire de Prospect2 AI, en plus de l'abonnement hebdomadaire pour obtenir de nouvelles listes de prospects, vous êtes tenu de verser une commission de 5 % sur chaque vente réalisée avec un client obtenu grâce à notre plateforme. Cette commission est applicable à chaque transaction effectuée avec ce client, et ce, sans limite de durée. Il vous revient de déclarer les ventes concernées et de procéder au paiement de la commission correspondante. Cela s’applique indépendamment du nombre de transactions effectuées avec le même client. Ce système permet d’assurer une collaboration durable et équitable entre Prospect2 AI et ses partenaires, tout en vous donnant accès à de nouveaux prospects qualifiés.

Si cette commission n’est pas versée conformément aux termes établis, vous risquez de ne plus recevoir de nouveaux prospects via notre plateforme. Prospect2 AI se réserve le droit de suspendre l’accès aux services et aux bases de données de prospects en cas de non-respect de ces engagements. Cette mesure vise à maintenir un partenariat de confiance et à garantir que les partenaires respectent les obligations financières qui régissent notre collaboration. Le versement de cette commission assure la transparence des échanges et encourage un climat de confiance, indispensable pour la pérennité des relations commerciales via Prospect2 AI.

Conditions de Vente des Abonnements

L’achat d’un abonnement sur Prospect2 AI est soumis à des conditions claires. Une fois l’abonnement souscrit, le paiement est non remboursable, sauf en cas de dysfonctionnement avéré du service. Les abonnements sont renouvelés automatiquement chaque semaine, sauf en cas de résiliation préalable par le partenaire. En cas de retard de paiement, l’accès aux listes de prospects est suspendu jusqu’à régularisation. Toute modification d’abonnement ou résiliation doit être signalée au moins 7 jours avant la date de renouvellement pour éviter les prélèvements automatiques. Prospect2 AI se réserve le droit de modifier les tarifs, avec un préavis de 30 jours.

Clause de Déclaration Obligatoire des Nouveaux Clients

Tous les partenaires utilisant la plateforme Prospect2 AI sont tenus de déclarer toute nouvelle acquisition de clients ayant effectué un achat via notre service. Cette obligation est cruciale pour garantir l'efficacité et la transparence de notre collaboration. En omettant de déclarer un client, vous mettez en péril notre capacité à évaluer la performance de votre offre, ce qui pourrait affecter notre partenariat.

En cas de non-déclaration, nous nous réservons le droit de suspendre votre compte et de ne plus vous proposer de nouvelles listes de prospects. Il est donc impératif que chaque nouveau client soit signalé de manière précise et dans les délais impartis. Cette démarche non seulement assure une gestion optimale de nos services, mais renforce également la confiance mutuelle. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre engagement à respecter cette clause.

Droits de Résiliation et Fin du Partenariat

Les partenaires peuvent résilier leur abonnement à tout moment en respectant un préavis de 7 jours. En cas de non-respect des conditions d’utilisation ou de manquements graves, Prospect2 AI se réserve le droit de résilier le partenariat immédiatement, sans préavis ni remboursement. Si un partenaire reçoit des retours négatifs répétés sur la qualité de ses offres ou son comportement commercial, Prospect2 AI peut mettre fin à la collaboration pour protéger les intérêts de ses utilisateurs. Toute résiliation ou suspension est communiquée par email avec les raisons détaillées.

Gestion des Données Personnelles et Confidentialité

Prospect2 AI s'engage à protéger les données personnelles de ses partenaires et des prospects fournis. Les informations collectées sont strictement confidentielles et ne seront partagées avec des tiers que dans le cadre nécessaire au bon fonctionnement de la plateforme. Les partenaires doivent également s'assurer de la sécurité des données des prospects qu'ils contactent. Prospect2 respecte les normes de protection des données, telles que le RGPD, pour garantir la confidentialité et la sécurité. Toutefois, une mauvaise gestion des données par les partenaires pourrait entraîner une rupture de partenariat pour non-conformité aux conditions d'utilisation de la plateforme.

Réclamations et Politique de Remboursement

Les partenaires peuvent soumettre une réclamation concernant les services ou les prospects fournis par Prospect2. Toute réclamation sera étudiée dans un délai de 14 jours ouvrables. En cas de défaut avéré, un remboursement partiel ou total de l'abonnement pourra être effectué, sous certaines conditions. Les réclamations doivent être justifiées et formulées par écrit, accompagnées des éléments nécessaires pour prouver un manquement. Prospect2 s'efforce de résoudre les réclamations de manière équitable, mais les remboursements peuvent être refusés si les conditions d'abonnement ou les règles d'utilisation ont été violées par le partenaire.

Modifications des Termes et Conditions

Prospect2 AI se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales. Toute modification sera notifiée aux partenaires par email et sur la plateforme. Les partenaires disposent d’un délai de 30 jours pour accepter ou refuser les nouvelles conditions. Le refus des modifications entraînera la résiliation automatique du partenariat. Les partenaires sont donc tenus de vérifier régulièrement les termes et conditions en vigueur. Ces ajustements permettent à Prospect2 AI d’adapter ses services à l'évolution du marché et des besoins, mais peuvent entraîner des ajustements opérationnels pour les partenaires.

Responsabilité des Partenaires et de Prospect2 AI

Les partenaires sont responsables de la qualité et de la véracité des offres proposées à travers la plateforme. Prospect2 AI ne peut être tenu responsable des litiges entre partenaires et prospects concernant les offres. De son côté, Prospect2 AI s'engage à fournir des prospects qualifiés et des services conformes aux attentes de ses partenaires, sous réserve de leurs obligations. En cas de non-respect des engagements par un partenaire, la plateforme se réserve le droit de suspendre ou de résilier le partenariat. Les deux parties s’engagent à respecter ces termes afin de garantir une collaboration réussie et mutuellement bénéfique.